개인정보처리방침

이호트레이더스(이하 "회사")는 youngri.org에서 제공하는 웹 서비스(영리봇, 말록, 펫냥텔러 등, 이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」을 지키고, 꼭 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 모으고, 얼마나 보관하며, 이용자가 어떤 권리를 갖는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적

회사는 손님의 이름, 전화번호, 결제 정보 등을 손님 화면에서 수집하지 않습니다. 영수증 사진은 메뉴 인식이 끝나는 즉시 저장소에서 삭제되며, 리뷰 전문은 저장하지 않습니다.

2. 보유 및 이용 기간

• 도입 문의 정보: 상담 종료 후 1년까지 보관한 뒤 삭제합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다.
• 매장 계정 정보: 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 해지 요청 시 삭제합니다. 다만 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 계약·결제 기록은 5년간 보관할 수 있습니다.
• 영수증 사진: 메뉴 인식 처리 직후 삭제(수 초 이내).
• 이용 기록(리뷰 초안 첫 문장, 이용 시각): 매장별 통계 목적으로 서비스 이용 기간 동안 보관합니다.
• 접속 기록: 최대 3개월 보관 후 삭제합니다.

3. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다. 이들 업체의 서버는 국외에 있을 수 있으며, 회사는 위탁 계약과 각 업체의 보안 정책을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외로 합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 연락하시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 매장 점주는 대시보드에서 매장 정보를 직접 수정할 수 있습니다.

6. 쿠키 및 유입 경로 정보

서비스는 로그인 유지와 이용 횟수 제한을 위해 브라우저 저장소(쿠키·로컬 스토리지)를 사용합니다. 광고를 통해 접속한 경우 어떤 광고에서 왔는지 알 수 있는 식별값(예: 검색광고 클릭 식별값)이 함께 기록될 수 있으며, 이는 광고 효과 측정 외의 목적으로 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

7. 안전성 확보 조치

• 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
• 점주 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
• 영수증 사진은 처리 즉시 삭제하고, 리뷰 전문은 저장하지 않는 등 수집 자체를 최소화합니다.
• 관리자 기능은 별도 인증으로 접근을 제한합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 개인정보 보호책임자: 윤준호 (이호트레이더스 대표)
• 이메일: support@youngri.org
• 전화: 010-3236-6754
• 카카오톡: 이호트레이더스 채널

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에서도 받을 수 있습니다.

9. 방침의 변경

이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 변경 사항과 시행일을 안내합니다.